PIAGAM PELANGGAN BAHAGIAN PERUNDANGAN

• Memastikan nasihat undang-undang jelas dan tepat kepada persoalan atau isu yang lengkap kepada jabatan dalam masa 1 minggu dari tarikh penerimaan.
• Memastikan nasihat dan penerangan mengenai undang-undang yang jelas dan tepat kepadsa persoalan atau isu yang lengkap secara lisan oleh orang awam dalam tempoh 30 minit.
• Memastikan tindakan undang-undang diambil dalam 2 minggu dari tarikh fail kes yang lengkap diterima.
• Memastikan sebarang notis dikeluarkan di dalam tempoh 24 jam dan penyerahan notis di dalam tempoh 24 jam selepas pengeluaran notis.
• Memastikan semakan dokumen perjanjian yang dibuat di dalam tempoh 2 minggu.